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如何正确选择电商仓储物流公司?

发布于: 2018-08-23
浏览次数: 1446
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随着市场经济的发展,网上购物成为流行趋势,伴随线上贸易成交率越来越高,从事电商的企业也由原来的线上线下齐运营,开始转向单一线上销售,这样不仅节省实体店成本还能节省更多的人力物力,很多从事电商的企业都会寻找专业的电商仓储物流公司为其配送货物。新用户往往不知道电商仓储物流哪家可信赖,想要找到好的合作伙伴,用户必须从以下几方面综合评定:

如何正确选择电商仓储物流公司?

1. 企业规模

线上运营商打算和电商仓储物流公司合作前,需到电商仓储物流公司实地了解情况,查看该电商仓储物流公司物流车辆规模、仓库数量、公司占地大小等,对于经营需要冷藏保存货品的线上用户,要了解清楚该电商仓储物流公司是否配备冷藏仓库和冷链运输车辆。

2. 用户口碑

线上销售的货品对于产品运输的时效性、完好性和包装精美性都有更好的要求,用户想要了解该电商仓储物流公司,最好的办法就是咨询老用户,通过分享沟通,真实了解电商仓储物流公司是否能提供用户想要的物流和服务。另外用户也可从网络了解用户对电商仓储物流公司的整体评价。

3. 售后服务

优质的电商仓储物流公司通常都具备完善的售后服务体系,再和用户签署合同后就开始履行电商仓储物流公司的责任,从包装、验货、装车、运输、送达,每一个环节都设有专业的服务人员,督查电商仓储物流公司运营的每一环节,确保线上销售的产品准确及时的送达消费者手中。一旦出现物流方面的客户投诉,电商仓储物流公司会第一时间派专人进行调节,尽量将用户损失降到最低,并减少用户声誉受损。

优质的电商仓储物流公司会从客户角度出发,深入挖掘客户的需求痛点,并结合电商仓储物流公司自身的实际情况,制定合理的电商仓储物流方案,并协助用户落地实施,让用户放心的把精力放在一线销售,提高线上运营店的整体销售额。全新的电商仓储物流公司还能提供货品包装、冷链运输等特殊需求服务,为经营者最大程度减轻运输成本。

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